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  • Tiempos y tarifas de envío
  • Consulta la siguiente tabla con los tiempos y las tarifas de envío disponibles en tu país.

    PaisOpciones de envíoCostoTiempo de entrega
    ItaliaExpress4,50€1 - 3 dias
    EspañaStandard4,90€5 - 7 dias
    Express in promoda 9,90€ a 4,90€2 - 4 dias
    Reino UnidoStandard6,50€4 - 6 dias
    Express in promo9,90€24 - 48h
    Austria, Belgium,France, Germany, Netherlands, PortugalStandard5,90€3 - 5 dias
    Express9,90€2 - 4 dias
    Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia, SwedenExpress9,90€2 - 4 dias
  • Excepciones
  • En este momento no podemos realizar entregas en Noruega, Suiza, las Azores, las Islas Baleares, Campione d'Italia, las Islas Canarias, Livigno, Madeira, San Marino y el Vaticano.

    Actualmente no podemos realizar envíos a apartados postales ni a transitarios.

  • Más información
  • Ten en cuenta que preparamos los pedidos solo durante días laborables, de lunes a viernes. No incluye los días festivos de Italia ni los días festivos del país de entrega.

    Durante días laborables, todos los pedidos realizados antes de las 15:00 CET (hora peninsular española) se prepararán el mismo día, mientras que los pedidos realizados después de las 15:00 CET (hora peninsular española) se prepararán el próximo día laborable.

  • Seguimiento de tu pedido
  • Una vez que enviemos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico con un enlace de seguimiento. También podrás seguir tu pedido desde la página web de seguimiento.

    Ten en cuenta que, una vez que enviamos tu pedido, algunos servicios de mensajería pueden tardar algunas horas en actualizar los detalles de seguimiento.

    Además, recibirás una notificación el día que esté programada la entrega y otra cuando se realice la entrega.

  • Problemas de envío
  • Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte y lo arreglemos.

  • Preorder envío
  • La fecha de envío prevista se indica en la página del producto. Enviaremos su pre-pedido tan pronto como sea posible, pero no podemos garantizar una fecha específica. Si su pedido contiene "artículos de pre-pedido", tenga en cuenta que probablemente serán enviados después de que los artículos ya estén en stock. En cualquier caso, se le notificará cada vez que su pedido o parte de él sea enviado.

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