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PAGAMENTI

  • Quali sono le modalità di pagamento disponibili?
  • Utilizziamo Shopify Payments e ti mettiamo a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

    Carta di credito: attualmente accettiamo Visa e Mastercard. Quando il pagamento è autorizzato, l’importo viene bloccato sul conto fino al completamento della transazione. Una volta che l'ordine viene spedito, il pagamento viene elaborato.

    Paypal: è un modo rapido, facile e sicuro per fare acquisti online senza usare la carta di credito. Se hai un account Paypal puoi selezionare l'opzione al checkout e sarai reindirizzat* alla pagina di login di Paypal. Accedi al tuo account e conferma il pagamento, una volta completato sarai automaticamente reindirizzat* a getuperfluid.com. L'importo viene addebitato direttamente sulla carta o sul metodo di pagamento che hai collegato al tuo conto Paypal. Il tuo account verrà addebitato una volta completato l'ordine. Per maggiori informazioni, visita il sito  www.paypal.com.

    Scalapay (solo per Italia e Francia): puoi pagare in tree rate senza interessi. Seleziona Scalapay al checkout e sarai reindirizzat* alla pagina di login di Scalapay. Accedi o crea un account associando un metodo di pagamento. Una volta completato sarai automaticamente reindirizzat* a getuperfluid.com. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Pagamento a Rate.

    Apple Pay: è un sistema di pagamento che puoi utilizzare se possiedi un iPhone e hai la possibilità di navigare su browser Safari. Per usufruire di Apple Pay devi aggiungere una carta di credito supportata al tuo Apple Wallet, dopodiché è sufficiente selezionare questa modalità di pagamento al checkout ed effettuare l'accesso. Per maggiori informazioni, visita il sito https://www.apple.com/it/apple-pay/

    Google Pay: è un sistema di pagamento che puoi utilizzare se possiedi uno smartphone o uno smartwatch compatibile con questo servizio. Per usufruire di Google Pay devi scaricare l'app o accedere a pay.google.com e aggiungere una carta di debito o di credito supportata, dopodiché è sufficiente selezionare questa modalità di pagamento al checkout ed effettuare l'accesso.

    E-Gift Card: puoi pagare con la nostra e-gift card. Scegli l'opzione e digita il codice di 16 caratteri che hai ricevuto via email nella casella “discount code” al checkout. Una e-gift card può essere utilizzata in modo parziale, su diversi ordini o interamente. Nel caso in cui l'importo della carta regalo non sia sufficiente per pagare l'importo totale dell'ordine, è possibile scegliere un altro metodo di pagamento per completare il pagamento, che può anche essere un'altra carta regalo. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina Gift Card.

  • Valuta & IVA
  • I prezzi sono indicati in Euro (€) per tutti i Paesi Europei e la Sterlina Inglese (£) per il Regno Unito. La valuta utilizzata per i pagamenti sul nostro sito è l’Euro (€) per tutti i Paesi Europei e la Sterlina Inglese (£) per il Regno Unito.

    L'IVA è inclusa in tutti i nostri prezzi. Tutti i prezzi e le informazioni sui prodotti sul sito possono essere soggetti a modifiche ed aggiornamenti.

  • Posso ricevere una fattura per il mio ordine?
  • Puoi richiedere la tua fattura in qualsiasi momento, per farlo invia una mail a humans@getsuperfluid.com.

  • Sicurezza dei Pagamenti
  • Rispettiamo le Linee guida dell'Autorità bancaria europea sulla sicurezza dei pagamenti su Internet. I pagamenti sul nostro sito vengono effettuati tramite Shopify Payments che garantisce la massima sicurezza dei tuoi dati secondo lo standard di sicurezza internazionale PCI DSS.  In tal modo, il nostro checkout è completamente sicuro.

  • Problemi con il pagamento?
  • In caso di difficoltà nell'elaborare il pagamento, ti preghiamo di controllare i dati della carta inseriti, inclusi la data di scadenza, l'indirizzo di fatturazione e il codice di sicurezza. Se tutti queste informazioni sono corrette, la tua banca potrebbe aver rifiutato il pagamento. Poiché le banche non condividono queste informazioni con noi, ti consigliamo di contattare direttamente la tua banca.

    Contattaci per ricevere ulteriori informazioni o assistenza.

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